在7月4日至10日为期一周的暑期社会实践中，工商管理学院连云港快递服务满意度调查小组主要将调查重点放在了居民的身上。为了扩大数据来源，该组选择在健身房，体育场，大型超市等一些人群密集，受众阶层广阔的地方进行调查。
首先，大型超市作为首选地点，该组成员向每一位被调查者说明调查内容以及对其需求，经同意后协助被调查者完成调查问卷。经过一天的调查，大约完成了一百份调查问卷。其中，有效问卷达百分之九十五。但是，在调查过程中也出现了许多问题，例如表述不明，路人拒不接受调查；材料准备不齐，遇到一些困难等。总体来说，调查结果客观。第二天，该组成员选择在当地一家健身房进行了调查。首先了被调查者谈论关于服务业的看法的意见，接着，与被调查者总结聊天内容。最后，将准备好的调查问卷交给被调查者填写。这一天的调查问卷有五十余份，基本上全部有效。
在接下来的几天中，在充分吸取了之前几天的调查经验的基础上，改正不足，发挥优势。陆陆续续完成了近200份调查问卷。
该组成员表示通过本次的社会实践学到了很多，了解了很多关于服务业的知识，深知自身责任的重大，这也使他们更加融入社会实践，为完成高质量的调查任务而努力。
