在上海市垃圾分类处理新模式引发网友热议、全国各市争相效仿之际,占垃圾比重最大的快递包装物的循环利用问题引发我校应用数学学院“百宝箱调研团”(以下简称调研团)关注。为了了解快递包装物循环利用新模式,以回收利用包装物、保护环境,小队在我校校园快递点和附近小区快递点进行了调研,并以线上、线下并重的方式进行调查问卷的发放。
行走万巷,找寻真相
7月3日至7月6日,调查团成员分为两队,分别对校园快递点和小区快递点进行采访、调查。经过4天的努力,调查团成员发现:大多数快递点都没有采取有效的包装物回收利用的措施,他们只是会拾取消费者丢弃的包装物,除去消费者个人信息以后,留存以备下次寄件。在校园京东快递点和小区圆通快递点的工作人员表示:对于中小件快递,如果消费者愿意使用二次包装盒的话,可以免去包装费。在校园菜鸟驿站门口,调查团成员发现了共享箱――专门用于回收纸箱,但是共享箱内装满了各种垃圾,鲜见共享纸箱。此外,成员们还对快递点取件的消费者进行了采访:“我感觉现在许多消费者的环保意识都有所增强,都会或多或少地废物利用吧。不过,仍然很期待政府或者快递公司能够采取更新颖、有效的回收措施!”
小队成员采访快递点工作人员 许雯 摄
菜鸟驿站门口共享箱 周雨涵 摄
于车水马龙间倾听心声
为了解人们对于快递包装物循环利用的新看法,7月8日至7月9日,调查团再次“兵分两路”,分别在金鹰奥莱城和新街口发放问卷,与此同时,线上问卷发放工作也在如火如荼的进行中。
献血站工作人员填写问卷 秦洁 摄
路人在填写问卷 许雯 摄
经过2天的调查,调查团共收获了近200张有效问卷,经过对问卷的整理、分析,得出如下结论:74%的受访者支持快递包装的循环利用,57%的受访者表示愿意使用二手包装物,但是仍有29%的受访者要根据情况来决定是否使用二手包装物。此外,大多数消费者认为人们对包装物的习惯性丢弃行为仍然是阻碍包装物循环利用的主要问题,环保意识仍需加强。最后,消费者对于影响包装物循环使用因素、影响消费者参与积极性的因素、倾向的回收方法三个问题的占比倾向如下图:
问卷分析图 许雯 制作
问卷分析图 许雯 制作
问卷分析图 许雯 制作
脑洞大开――绘包装利用新模式
针对调研出现的问题,调查团成员进行了深刻的反思与讨论,提出如下几点建议与设想:
包装物制造商方面:应以通用、绿色环保为设计理念,生产出保护性、通用便利性、绿色性“三合一”的包装物;此外,要尽量减少不可降解塑料制包装物的生产制造,努力寻找可替代材料。快递站点方面:给予消费者一定的寄件优惠,多采取一些新颖的优惠政策,如:制作线上回收利用机制――借鉴拼多多、支付宝等软件的活动模式。每位消费者注册一个账号,每回收利用一次包装,根据包装的材料、大小、重量计一定的积分,固定的积分可以兑换成现金或者某视频软件会员或者游戏人物或者免费寄件一次;还可以进行邀请设置:每邀请一位好友注册,加入回收利用行列,即可以获得固定积分,多邀多得。同时,要发挥“滚雪球”效应,加大优惠政策的宣传,使得政策深入人心。最后,要坚持环保、不断创新,拒绝将环保举措做成摆设、装饰。消费者方面:首先要时刻以环保、节俭为理念,不要求过分包装。其次对于可以循环使用的快递包装物,要主动送往快递包装物回收站点。最后在日常生活中,多多关注快递点的优惠回收措施,积极主动参与。