为深入了解重疾险在南京市农村的发展状况以及当地人对重疾险的了解程度和参保比例,7月8日,我校“疾时雨调研队”暑期实践团队于来到南京江宁区的中国人寿保险公司,通过对公司负责人进行采访的形式,了解中国人寿重大疾病保险业务在农村的发展的情况。
团队成员在中国人寿江宁区分公司的合影 朱雨臣 摄
当天电话联系取得负责人许可后,“疾时雨”调研队来到该公司进行相关采访。在采访过程中,团队了解到中国人寿保险公司目前的重疾险业务越来越受到人们的重视,公司承保其中100种大类和特定疾病,已覆盖市面上99.73%的病种。其中,公司主要业务对象为中年人群。但是相比较城市承保人数,农村承保人数较少,而且城市的中年人参保重疾险的较多。原因在于重疾险的保费高于医保和意外伤害险。重疾险在农村的宣传主要靠社区将消息发布出去之后老人们之间互相告知。
团队成员在了解公司重疾险业务 朱雨臣 摄
团队还来到南京江宁区晨光村、后村询问了当地村民和社区居委会,当地村民对于重疾险的了解程度很低。当地村民反映,大多数人都只参与了最基本的农村医保。村民们认为医保基本满足了其保障需求,因此对于重疾险的了解较少。因此,保险公司对于重疾险的在农村推广工作还有待进一步发展。
团队成员询问村民 田果 摄
随后团队来到晨光社区,社区工作人员指出保险公司在农村有意外伤害险和重疾险一同承保的情况,每人每年缴纳40元保费即可。投保主体多为老年人,农村老年人较多,容易摔倒受伤情况多发,大多数老人都愿意通过承保意外伤害险来得到保障。
团队成员在晨光社区居委会前合影 张胜男 摄
农村问题一直是社会各界关注的热点。重疾险能否在农村保重疾,能否有效保重疾,不仅与农民的切身利益息息相关,更与农村的发展紧密联系。
小队经过人寿保险和晨光社区的两地走访后得出一致结论:首先,在农村加强重疾险的宣传,让更多村民正确理解医保和重疾险的区别。其次,保险公司重疾险的业务对象与农村主要投保群体存在差异,即需求和供给不对称,所以,政府有待分析农村对重疾险的特色需求,精准有效的设计扶贫计划,让重疾险更贴近农村和农民。最后,保险公司和政府合作,简化重疾险的购买方式,简化投保操作流程。